【ITBEAR】闻名经济学家宋清辉指出，轿车行业中4S店随车赠送脚垫的现象较为遍及，此举旨在提高产品附加值，增强购车的吸引力。但是，在实践出售过程中，出售人员或许会夸张赠品价值，乃至谎报其为原厂配件，然后误导顾客。一起，4S店在交给赠品时，往往疏忽了向顾客具体阐明运用注意事项。

　　宋清辉着重，若4S店在出售时声称赠品为原厂产品，则构成消费诈骗。依据《顾客权益保护法》，顾客有权依。比亚迪官方客服的回应，或许暗示了公司对4S店赠送带有“比亚迪”商标产品的默许，这种情绪或许滋长4S店的不妥行为。

　　面对类似问题，宋清辉主张顾客首要与轿车出售商或4S店洽谈，要求处理问题；若洽谈无果，可向商场监督部分、顾客协会投诉，乃至寻求法令途径。

　　比亚迪作为新能源轿车行业的佼佼者，商场体现抢眼。9月份，新能源轿车销量达41.94万辆，同比增加45.91%。但是，销量攀升的一起，比亚迪也面对产品质量和服务方面的应战。近期，因制作工艺问题，比亚迪宣告召回部分海豚、元PLUS电动轿车，合计96714台。

　　业内人士指出，比亚迪需加强产品质量管控，活跃应对应战，以重塑品牌形象并赢得顾客信赖。在新能源轿车商场日益老练、花了钱的人产品的质量和服务要求渐渐的升高的布景下，怎么确认确保产品质量和安全性，成为比亚迪有必要认真思考和处理的问题。

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